你好,我想问一下,现在的情况是这样的,就是我在4s店买车,全款付清了
更新时间:2022-10-18 19:18:16人浏览
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你好,我想问一下,现在的情况是这样的,就是我在4s店买车,全款付清了,保险也买了,税还没有交,联系好了过去提车,销售也带我们看了车,说是给我们要提的车,确认了之后,结果提车刚开回家之后发现不是我们当时说好的的那一辆,因为当时看车的时候我们拍了我们看好那辆车的照片,钢印生产日期都对不上,他给我们得应该是展车或者试驾车,打电话她就说当时洗错车了,说是因为害怕什么的没敢跟我们讲出来说清楚,这样算是欺骗顾客了吧?我们回去找他们要求换回我们看的那辆,他们说不好换很复杂之类的,说给两次保养和一桶油,我们也坚决要换回那辆车,这种情况下我们该怎么办?怎么做?
3位律师解答
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