您好,我家定制柜门是浅蓝色,但是商家送到货安装是深蓝色颜色搭配很突兀

更新时间:2022-10-18 18:45:17人浏览
问题描述:
您好,我家定制柜门是浅蓝色,但是商家送到货安装是深蓝色颜色搭配很突兀,我要求退款或者换回图上颜色或者重新换式样,商家说电脑上弄的颜色本来就是这种并说从未见过我这种顾客还把柜门放在我家不管怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2022-10-18 18:26:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助169657人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者拿到的定制的商品不符合要求,损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-18 18:32:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85827人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-18 18:45:17
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