你好，我是做家具定制行业的，有个客户去年9月份参加了我们活动
更新时间：2022-10-18 15:51:12人浏览
问题描述：
你好，我是做家具定制行业的，有个客户去年9月份参加了我们活动，交了定金，收据上也有注明定金不能退，只能转为货款。前期什么服务都做好了，就差下单生产了，这是客户的时间，导致一直下不了单的。但今年我们公司又有活动，客户看了我们的朋友圈发表的，认为我们欺骗了他，要求我们退全部的定金（5000元）给他
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口头协议交了定金一般不能随意退。双方当事人都认可的口头协议，在法律上认定为有效，按约履行的可以抵作价款或者退回，不按约履行的属于违约。一方当事人若是实在不愿履行合同的，可以与对方当事人协商解除合同，定金应予扣除。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百三十五条民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。
第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百三十五条民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。
第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
2022-10-18 15:27:56
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定金交了能否退是否能退还的确认方式：如果支付的是“定金”而不是“订金”，现在不按合同履行相关约定，是不能退还的。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。
依据《合同法》相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。法律依据：定金交了能否退是否能退还的确认方式：如果支付的是“定金”而不是“订金”，现在不按合同履行相关约定，是不能退还的。
“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。依据《合同法》相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
依据《合同法》相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。法律依据：定金交了能否退是否能退还的确认方式：如果支付的是“定金”而不是“订金”，现在不按合同履行相关约定，是不能退还的。
“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。依据《合同法》相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
2022-10-18 15:32:57
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口头协议交了定金的，一般是不能退的。双方当事人都认可的口头协议，在法律上认定为有效，所以交了的定金不能退，否则就违约。一方当事人若是实在不愿履行合同的，可以与对方当事人协商解除合同，但定金一般不会退。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百三十五条
民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。
第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百三十五条
民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。
第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
2022-10-18 15:51:12
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