我玩了个手游充了近10万。最近游戏有个第三方充值，我充了，现在系统把我号给封了
更新时间：2022-10-18 12:07:17人浏览
问题描述：
我玩了个手游充了近10万。最近游戏有个第三方充值，我充了，现在系统把我号给封了。这是他们系统的问题，为什么要我们消费者来填坑，我也是真金白银给了钱的，现在游戏体验极差，我能要求退款么
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-18 12:07:17
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