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快递公司把我的快递搞坏了。我对这个结果是不满意的。我能通过法律等到合理的赔偿吗？

更新时间：2019-01-03 19:32:50人浏览

问题描述：

你好，我遇到的问题是，快递公司把我的快递搞坏了。密码箱破损，婴儿车损坏（已经不能使用了）。经过邮政投诉中心调节，快递公司愿意赔付350作为赔偿。我对这个结果是不满意的。快递没保价，不是网购件，这两个物品的发票也找不到了。我能通过法律等到合理的赔偿吗？

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网购投诉的五大平台。消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题，不要感到为难，还是要找对地方，消费者可以有五大平台进行投诉。首先可以找交易平台。更多的详细内容，下面就由法律快车的编辑为您介绍。　　网购投诉的五大平台　　《消费者保护法》规定，如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息，消费者可以先找网络交易平台索赔，然后再找商家索赔。　　消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题，不要感到为难，还是要找对地方进行投诉处理。　　
(一)可以找交易平台进行投诉；　　
(二)找第三方投诉平台进行投诉；　　
(三)找质量万里行来投诉；　　
(四)拨打工商部门的投诉电话12315；　　
(五)拨打质检部门的投诉电话12365。　　法律温馨提示：　　
1、在网购支付过程中，对于卖家发来的链接需谨慎。　　自己在网购支付过程中，点击了卖家发来的链接，结果受骗了。这时候找第三方平台也没办法了，因为消费者没有按支付流程走。　　
2、此外，遇到客服人员来电也要小心，即便对方能说出自己的购物清单、购买记录，消费者也要多留个心眼，务必要问清对方的客服工号，再通过商城官方客服电话查证，辨明真伪。　　
3、对于网购中奖等任何信息都不要轻信，要仔细甄别对方的信息，对于联系方式中只有QQ、电子邮件和手机号码而没有固定地址和固定电话的更要谨慎，骗子留的联系方式往往只是一个手机号码。网购消费怎样维权? 拆封了的网购商品能7日无理由退货?

2019-01-03 19:13:36

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车辆定损理赔需要事故认定书。
　　被保险人一旦发生交通事故，需要进行理赔的，要向保险公司提供相关的理赔单据。一般有保险单、保险事故证明、涉及人员伤亡的有关单据等相关证明。
如果是机动车丢失，一般要先向公安机关报案，随后在24小时内向保险公司递交 “出险通知书”。
　　当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。
车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。

2019-01-03 19:19:43

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协商不成走法律程序，因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。　　在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险。

2019-01-03 19:32:50