网络平台门票,不给改签,不给退票这个合理吗?

更新时间:2022-10-17 06:08:16人浏览
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网络平台门票,不给改签,不给退票这个合理吗?
3位律师解答
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改签了还可以退票。旅客改签后要求退票时,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
2022-10-17 05:45:38
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您好,可以起诉解决
2022-10-17 05:51:39
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协商不成可起诉解决
2022-10-17 06:08:16
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