我不小心点了确认收货,但还没有到,怎么办

更新时间:2022-10-16 12:32:50人浏览
问题描述:
我不小心点了确认收货,但还没有到,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助190462人 · 响应时间 平均5分钟内
当卖家发货时,收货有个期限,就是快递十天,平邮三十天。在这期间,如果东西到了你手里,你就要到网上"确认收货",这在你的"管理交易"里有,你点击了宝贝后面的"确认收货",支付宝就会付款给卖家。
如果在收货期限里没有收到货,那你要赶紧进入"管理交易"发起"退款".这样收货倒计时就停止了(不然到时间支付宝会默认收货自动付款),退款时间一般是要等十天左右.如果在这期间你收到货了,那么要进入支付宝确认收货,这样钱就付给卖家了。
法律依据:
2022-10-16 12:18:08
平台特邀律师 咨询我
已帮助136017人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-10-16 12:24:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助109752人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2022-10-16 12:32:50
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