我有三个快递到了快递点,快递没有给我打电话,也没有发短信,因为那几天太忙
更新时间:2022-10-16 02:11:09人浏览
问题描述:
我有三个快递到了快递点,快递没有给我打电话,也没有发短信,因为那几天太忙,我给忘了这三个快递的事情,直到我离开工作的地方回到老家,我联系快递点,想让他帮忙把快递邮到老家,他说邮费自理,请问该不该自理。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助90203人 · 响应时间 平均5分钟内
快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2022-10-16 01:44:05
咨询我
已帮助197350人 · 响应时间 平均5分钟内
快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2022-10-16 01:50:44
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助151505人 · 响应时间 平均1分钟内
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国邮政行业标准》A
3.2快件丢失赔偿应主要包括:
a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国邮政行业标准》A
3.2快件丢失赔偿应主要包括:
a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
2022-10-16 02:11:09
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以要求快递公司赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递被别人签收了怎么办
快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她们沟通你的
物流纠纷
人浏览
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议协商处理,协商不成可以收集相关证据起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递的里面的内容是什么
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
要求赔偿损失,可去邮政管理局投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以协商的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好建议跟快递人员协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
能否通过快递寄出宠物
核心内容:网购宠物后,能否通过快递到达?根据我国法律规定,活体动物属于禁止邮寄类物品,快递公司不能够寄出活体宠物。当中我们也会有不少疑问,为什么大闸蟹能够寄,因
通信快递
人浏览
可以报案。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
青奥会期间寄快递出示身份证件
核心提示:青奥会即将到来,为了在青奥会举办期间,要进行安保政策。警方要求公司、个人交寄邮件、快件时要遵守法律法规规定,严禁交寄违禁物品。快递企业要求所有收件必须
物流资讯
人浏览
你好,建议及时向快递公司投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询