我在实体眼镜店配了一副眼镜，花了一千元。第二天发现镜架有问题
更新时间：2022-10-15 09:31:40人浏览
问题描述：
我在实体眼镜店配了一副眼镜，花了一千元。第二天发现镜架有问题，去找商家，他给我换了一个镜架，镜片又二次加工了。换完之后的第三天，我发现镜架掉漆了，并且镜片切割缺了一部分，而且带上之后头晕，我可以要求全额退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-15 09:31:40
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