汽车贴膜把预热线刮坏了,商家不管,我该怎么办
更新时间:2022-10-15 01:19:09人浏览
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汽车贴膜把预热线刮坏了,商家不管,我该怎么办
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有问题向消协投诉途径如下:拨打消费者保护协会热线电话12315投诉;到消费者保护协会办公场所投诉;到消费者保护协会驻经营者投诉点投诉。投诉应当说明事由和提供相应的证据并配合消费者保护协会的工作。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
2022-10-15 00:57:13
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