去程航班机场取消了,那么回程航班的改签费或者退票费谁负担呢

更新时间:2022-10-14 10:30:43人浏览
问题描述:
航空公司把去程航班取消了,并且最近两天都没有航班,那么回程必须要改签或者退票,那么回程的改签费是不是因该航空公司负责,或者退票费是不是应该全额退票,有什么法律条款
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机票退票手续费规定是:
1、航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续,并需要出具书面证明;
2、前述情形下,未为旅客办理退票或者改签手续的,处4万元以上6万元以下的罚款。
法律依据:
《航班正常管理规定》第二十七条
航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。
旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。
第二十八条
航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。
第六十条
承运人有下列行为之一的,按照《民用机场管理条例》第七十五条的规定,由民航地区管理局分别作出如下处罚:
(一)违反本规定第二十六条第一款
(一),未按规定向旅客通告航班出港延误或者取消信息的,处2万元以上4万元以下的罚款;
(二)违反本规定第二十七条第一款,未为旅客办理退票或者改签手续的,处4万元以上6万元以下的罚款。
2022-10-14 10:18:56
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航班取消后的具体赔偿标准:航空公司有过错的,应当退还全部票款给旅客,并且一般不能收取退费的手续费。如果运输合同或机票票据上没有规定赔偿标准的,则旅客可以请求违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
2022-10-14 10:23:28
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航班取消赔偿标准为应当退还全部票款给旅客,并且不能收取退费的手续费。如果运输合同或机票票据上没有规定赔偿标准的,则旅客可以请求违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


法律依据:

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条

旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
2022-10-14 10:30:43
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