看了一个游戏广告进去玩，广告内容全部都是假的。我还在游戏里面充了5000多钱
更新时间：2022-10-13 14:05:07人浏览
问题描述：
看了一个游戏广告进去玩，广告内容全部都是假的。我还在游戏里面充了5000多钱，现在被封号了，我应该怎么样维护自己的合法权益。谢谢
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电商平台虚假宣传产品，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，应该和广告主应负担民事责任。消费者可以要求增加赔偿金额，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的；受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的；受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2022-10-13 14:05:07
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