买车时商家说有车联网这个功能，买完之后商家又说没有这个功能，
更新时间：2022-10-12 16:11:20人浏览
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买车时商家说有车联网这个功能，买完之后商家又说没有这个功能，怎么处理这个问题？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-10-12 15:56:37
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已帮助78012人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-12 16:11:20
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