咨询各位:我在2个月前买了一个鱼缸,就是粘的玻璃缸,昨晚发现一处漏水

更新时间:2022-10-12 05:21:52人浏览
问题描述:
咨询各位:我在2个月前买了一个鱼缸,就是粘的玻璃缸,昨晚发现一处漏水,找卖家不给退换,换可以必须再买,他离我这远,修还得让我去他们那,他不提供上门服务,当吋我是和朋友去卖家那取的,这样该如何保障买家权益?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-12 05:21:52
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