请问财务汇款错误,怎么追回款项呢
更新时间:2022-10-12 00:39:39人浏览
问题描述:
客户消费总消费65000元,期间不满意,与客户签过协议退款22500元,4月16号已退,4月26号财务操作失误,将此笔款项重复汇出,3个月后如果对仍然对产品效果不满意,将42500元将全部返还,现客户拿着这笔款威胁,不愿退还错误操作的款项
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-12 00:39:39
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