消费者权益相关问题

更新时间:2022-10-10 01:40:16人浏览
问题描述:
我5月20日花了1990买了一根项链,到6月1日发现搞活动,价格变成990。我可以问商家要回1000元差价吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-10-10 01:23:05
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你好 按照协议约定处理
2022-10-10 01:27:28
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你好,根据约定处理
2022-10-10 01:40:16
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