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噪音扰民，反被物业骚扰问题

更新时间：2022-10-07 10:08:10人浏览

问题描述：

我想咨询噪音扰民问题，我周末白天搬家，上午9到下午6点之间搬家，楼下通过物业反复敲门投诉我们（一天3次），持续了好几天，对我们心理造成了心理影响。物业来过之后也觉得是楼下住户太敏感了，我们的声音其实是比较小。但是物业只要接到投诉，还是必须要来敲我们的门，向我们咨询一堆问题，那么我们能报警、或者起诉物业吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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隔壁噪音扰民可与邻居进行协商，争取妥善解决双方纠纷。双方协商不成的，可以寻求物业帮助协调解决。物业督促无果的，业主可以直接报警处理，或者直接收集相关证据向人民法院起诉。
法律依据：《噪声污染防治法》第九条
任何单位和个人都有保护声环境的义务，同时依法享有获取声环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利。排放噪声的单位和个人应当采取有效措施，防止、减轻噪声污染。
第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

2022-10-07 09:39:21

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装修噪音扰民可以直接向物业公司投诉，由物业进行协调，与邻居进行协商沟通，或者拨打12369，向当地的环保部门进行举报，除此以外，可以选择报警处理。法律依据：《噪声污染防治法》第九条
任何单位和个人都有保护声环境的义务，同时依法享有获取声环境信息、参与和监督噪声污染防治的权利。
排放噪声的单位和个人应当采取有效措施，防止、减轻噪声污染。
第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。
《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

2022-10-07 09:44:06

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住宅噪音扰民业主可向物业公司投诉，由物业与邻居协商沟通，双方进行协调，或者业主可以直接拨打12369，向当地的环保部门进行举报，同时可以选择报警处理。法律依据：《治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
《噪声污染防治法》第七十条
对噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有社会生活噪声污染防治监督管理职责的部门或者地方人民政府指定的部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理。

2022-10-07 10:08:10