我在网上买了减肥产品,她给我介绍的是粉末形状的,来了让我直接用水冲服
更新时间:2022-10-06 19:09:53人浏览
问题描述:
我在网上买了减肥产品,她给我介绍的是粉末形状的,来了让我直接用水冲服,可是我收到的是茶叶,我问她了,她说都一样,我要求退货,她就没声音了,怎么使用方法都不告诉我,我被骗了
3位律师解答
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你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直
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你好。
如果证明系假冒伪劣产品的,可以主张退货索赔。
以上建议,仅供参考。
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协商或者诉讼解决
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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需要报警处理追究对方的责任
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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