我朋友网上不知情的情况下买了部手机,我从他那里买过来,现在知道这部手机是卖家偷过来的
更新时间:2022-10-06 10:13:08人浏览
问题描述:
我朋友网上不知情的情况下买了部手机,我从他那里买过来,现在知道这部手机是卖家偷过来的,怎么解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助54201人 · 响应时间 平均5分钟内
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2022-10-06 09:50:32
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助133442人 · 响应时间 平均1分钟内
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2022-10-06 09:53:26
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助111712人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-06 10:13:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你购买手机当时是否明码标价
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你从哪收来的呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西卖家不发货怎么办
网上买东西卖家不发货是可以申请退款的,如果有违约的情况,可以要求商家对此进行赔偿。卖家虚假发货的处罚是会被平台进行纠正,会导致店铺的评分、信用等受到影响,情节严
购物消费
人浏览
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收购赃物罪是指明知是犯罪所得的赃物而予以收购的行为。不知道是偷来的手机而购买的不犯法,赃物归原主所有。如果明知是赃物而购买的可能构成刑事犯罪
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
对于快递被商家中途退回的情况,您可以尝试联系卖家进行协商退款。如果卖家拒绝退款或协商无果,建议您保存相关证据如聊天记录等,并向拼多多平台投诉。若平台介入后仍无法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对白日梦游戏的退款,您可以通过游戏客服或者家长服务平台来进行操作。在选择退款方式时,建议您考虑退款金额、账号的使用情况以及监护人的意愿。需要注意的是,如果您选
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好那你可以去举报的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议双方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
女子在苹果官网买手机到手变成饮料,盗窃罪如何量刑
如今社会处处充斥着物质诱惑,这让一部分人渐渐迷失其中无法自拔。没有足够的资金让其挥霍,就开始打他人的主意,去盗窃财产。近日,女子在苹果官网买手机到手变成饮料,盗
盗窃罪
人浏览
你好! 可以联系平台处理的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
网上出现假冒麦当劳优惠券 买一送一骗倒店员
买一份超值套餐再送一份超值套餐,天上竟真掉下了“馅饼”!前天下午,一张特别的麦当劳电子优惠券先后出现在不少电子优惠券下载网站上,而这张造假明显的优惠券一时间竟还
网购交易
人浏览
你好! 这个行为是可以去申诉的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询