快递将没有快递面单的包裹送到代收点,上面只有用马克笔写的名字代码和单号

更新时间:2022-10-05 13:21:20人浏览
问题描述:
快递将没有快递面单的包裹送到代收点,上面只有用马克笔写的名字代码和单号,结果包裹掉了,责任应该是谁??
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助197548人 · 响应时间 平均2分钟内
快递外包装完好,里面破损,如果是寄件方没有包装好,那么是寄件方的责任,可以要求寄件方承担赔偿责任。如果是快递公司运输责任的,那么是运输快递公司的责任。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2022-10-05 12:52:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助96971人 · 响应时间 平均1分钟内
快递放到代收点丢了,如果是因快递公司工作人员将物品随便放置而导致物品丢失,是快递公司的责任。如保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,代收点不承担损害赔偿责任。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百九十三条
寄存人交付的保管物有瑕疵或者根据保管物的性质需要采取特殊保管措施的,寄存人应当将有关情况告知保管人。
寄存人未告知,致使保管物受损失的,保管人不承担赔偿责任;保管人因此受损失的,除保管人知道或者应当知道且未采取补救措施外,寄存人应当承担赔偿责任。
2022-10-05 13:00:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助156192人 · 响应时间 平均5分钟内
建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
2022-10-05 13:21:20
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