我买的冰柜质量不好，我想投诉厂家，怎么投诉，投诉电话是多少
更新时间：2022-10-03 18:40:58人浏览
问题描述：
我买的冰柜质量不好，我想投诉厂家，怎么投诉，投诉电话是多少
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助143884人 · 响应时间 平均2分钟内
投诉商家实体店：向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉；向实体店所在地的消费者保护协会投诉；向实体店所在地的市场监督管理部门投诉；向全国投诉举报电话12315投诉；通过媒体曝光或其他合法方法投诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2022-10-03 18:18:13
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助134447人 · 响应时间 平均5分钟内
1、保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票；
2、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；
3、在发生争议时，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(1)与经营者协商和解；首先建议跟商家协商赔偿事项；
(2)请求消费者协会调解；也可向消协投诉；
(3)向有关行政部门申诉； 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。法律依据：
2022-10-03 18:20:20
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助66037人 · 响应时间 平均4分钟内
商品质量问题的投诉索赔方式为：向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2022-10-03 18:40:58
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
对于产品的质量问题的投诉，主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些；2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据具体事实而定。。a
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
烟草涨价可以举报，是能向当地物价局举报，也可以向消费者协会投诉。根据法律规定，经营烟草制品批发业务的企业，必须经国务院烟草专卖行政主管部门或者省级烟草专卖行政主
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，向食药监进行沟通处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
具体情况是什么样的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以拒绝收房的情形
实践中，对于消费者关于收房行为的处理情况，这是需要按照一定的手续进行办理，对于权利予以保护。那么，消费者可以拒绝收房的情形？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，
买卖合同
人浏览
什么情况，是消费维权还是
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好起诉解决即可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉建筑公司怎么投诉
对于建筑公司我们还是有一定的了解的，建筑公司的质量也关系到人们的生命。生活中一些建筑公司的质量总是会出现各种问题，如果我们质量不达标，那么就可以进行投诉。下面请
建筑公司注册
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉侵权能找到投诉人吗
有的时候我们的权利受到他人的侵犯，就会想着找到侵权人，当面找个说法，那么，投诉侵权能找到投诉人吗？民法典侵权责任请求权诉讼时效是多久？接下来，关于投诉侵权能找到
侵权责任一般规定
人浏览
向消费者协会投诉或者起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以选择拨打经营者所在地或者经营行为发生地12315电话进行投诉。其中,消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以拨打经营者所在地工商行政管理部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
