我也买了*祛斑产品，用了几个月都没一点改善，那边说我皮肤受损
更新时间：2022-10-03 04:05:11人浏览
问题描述：
我也买了*祛斑产品，用了几个月都没一点改善，那边说我皮肤受损，说要再买修复产品，才能彻底改善，还说之后不要我再花一分钱，会彻底帮我改善好，我买了也用了，还是没用，现在找她理论，没一点音讯了，请问怎样投诉她们？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助167216人 · 响应时间 平均1分钟内
祛斑顾客的纠纷处理方式是：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。祛斑纠纷属于民事纠纷，可以与经营者协商，有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为，也可以向消费者协会等机构进行投诉。
双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十八条
已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。
调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十八条
已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。
调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
2022-10-03 03:39:54
咨询我
已帮助87782人 · 响应时间 平均1分钟内
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-10-03 03:46:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
有关部门公布鸡肉样品检测结果：未检出激素
许多人不敢吃鸡，是因为担心肉鸡在生长过程中使用了含有激素的饲料。中国畜牧业协会今天公布的一项检测结果显示：鸡肉中各项激素均未检出。此次检测由中国畜牧业协会委托中
食品安全责任
人浏览
您好，你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品添加剂是个好东西，无法检测有点坏
写下题目，源于近日两则新闻个是6月14日《光明日报》的《公众对食品添加剂存三误区》，另一个是6月16日《京华时报》的《卫生部：由于技术限制六成食品添加剂无法检测
食品安全法解读
人浏览
你好，可以向消协举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
压缩肉吃出毛发，商家坚称不可能
“在肉里吃出头发，真是恶心死了。”近日，李先生在青岛论坛里发帖称，自己购买了青岛军旺食品厂的压缩肉，吃到一半时，发现肉里有不明毛发。找厂家讨说法，厂家竟出口骂脏
食品安全案例
人浏览
你好 什么时候打的 是否有发票 对方是否承认 价值多少 原则上可以退还的 协商不成可以起诉 具体情况你可以跟我详细描述一下，希望
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
美发现：微量铅也可损伤儿童肾脏
美国研究人员近日发表报告称，美国青少年血液中含微量铅的现象很普遍，而可能会损害他们的肾脏他们发现，即使血液中的铅含量远低于般认定的危险标准，但依然会损害儿童的肾
肾脏疾病预防
人浏览
报警处理并提交证据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，购买的样品机如想退货，需依据店铺的退货政策以及商品是否存在质量问题来判断。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，您有权要求退货或换货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
研究人员发现脑肠肽激素可改善心律不齐
据悉，日本和新西兰研究人员最近通过动物实验发现，胃分泌的脑肠肽激素能改善急性心肌梗塞引起的心律不齐脑肠肽的激素是由日本国立循环器官疾病研究中心的专家于1999年
心脑血管疾病
人浏览
法律分析：网上买宠物被骗了可以报警，但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、食药监所投诉、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
皮肤化学品灼伤：关键参数对渗透和清洗之影响的试验证据
BlometJ1,MathieuL1,FosseC1,Sp.lerF2,RihawiS3,GerardM4,MerleH5,SchrageN32008年6月香港
化工安全
人浏览
意思就是取消退款申请。有些买方在订单出现问题时没有与卖方协商一致会提出申请退款,进行退货等行为,如果此后与卖方经协商后达成一致,不需要继续进行退款,就可以点击撤
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，按照合同约定处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：三轮摩托车是机动车。三轮摩托车:指总质量在750千克以下的三个车轮的机动车。法律依据：《机动车登记规定》第七条申请注册登记的，机动车所有人应当填写申请
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
