我是淘宝店商,对方签收了快递,又申请退款怎么办

更新时间:2022-10-01 15:12:26人浏览
问题描述:
我是淘宝店商,对方签收了快递,又申请退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,向相关部门投诉处理
2022-10-01 14:55:42
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协商或是诉讼处理
2022-10-01 14:58:52
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-01 15:12:26
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