未消费的儿童摄影套餐可以退款吗

更新时间:2022-10-01 11:40:28人浏览
问题描述:
2年前我在一家儿童摄影机构购买了一个儿童摄影套餐,当时商家只给了我一张收据,上面还盖了概不退款的章。当时接待人员手写了套餐内容,让我签字,底片全送是口头约定没写进去。最近准备消费商家否认了口头协商的内容。我现在不想消费了可以要求退款吗?商家不同意怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-10-01 11:14:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56571人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2022-10-01 11:17:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助112783人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-01 11:40:28
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