在镇上,每次取快递的时候都要收取两块钱的手续费,如果不交他们就不给快件给我
更新时间:2022-09-29 00:50:52人浏览
问题描述:
在镇上,每次取快递的时候都要收取两块钱的手续费,如果不交他们就不给快件给我,请问这样合理吗?如果不合理,那我怎么办?需要投诉还是?
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快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费
2022-09-29 00:30:17
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《快递暂行条例》颁布实施,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
因此,快递员以种种理由不送货上门,违反有关法律规定,可以进行投诉
因此,快递员以种种理由不送货上门,违反有关法律规定,可以进行投诉
2022-09-29 00:31:29
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已帮助123307人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-29 00:50:52
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你好,尽量协商解决
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建议与快递公司协商解决
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你好:继续投诉他
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