顾客在我店买到保质期内面包发霉,是价格为6元的面包,他要求赔1千元

更新时间:2022-09-27 07:14:55人浏览
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顾客在我店买到保质期内面包发霉,是价格为6元的面包,他要求赔1千元,我应该怎样解决
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消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-09-27 06:48:39
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协商不成,让对方诉讼解决
2022-09-27 06:50:16
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-27 07:14:55
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