商家承诺三年质保，使用半年后有问题，拿去退换，质保时间依旧是从我第一次购买时计算
更新时间：2022-09-27 02:24:20人浏览
问题描述：
商家承诺三年质保，使用半年后有问题，拿去退换，质保时间依旧是从我第一次购买时计算。这个对吗？还是从商家帮我换时重新计算呢？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-27 02:24:20
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