您好,请问一下我昨天被手机店里忽悠了那种预存话费3299送手机的活动

更新时间:2022-09-26 17:06:21人浏览
问题描述:
您好,请问一下我昨天被手机店里忽悠了那种预存话费3299送手机的活动,他那边没说清楚?签字了才说是要预存3299换套餐,我不想换,他要我先交了钱然后15天后申请退款给我,我觉得还是不放心,请问这种情况怎么样解决,手机店会退款吗?
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-26 17:06:21
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