在网上买的眼镜框，用了半年眼镜腿掉漆褪色，如何投诉商家？谢谢
更新时间：2022-09-24 11:01:23人浏览
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在网上买的眼镜框，用了半年眼镜腿掉漆褪色，如何投诉商家？谢谢
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
2022-09-24 10:47:24
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2022-09-24 11:01:23
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