你好,我想知道在手机实体店买了一个手机型号与当时我了解的型号有点区别

更新时间:2022-09-23 18:29:38人浏览
问题描述:
你好,我想知道在手机实体店买了一个手机型号与当时我了解的型号有点区别,买了一天,可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助192614人 · 响应时间 平均4分钟内
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-09-23 18:09:53
平台特邀律师 咨询我
已帮助152944人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-09-23 18:11:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助146521人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-23 18:29:38
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