你好,我在一个平台上支付了半年的会员费。因为体验不好,只用了半个月左右。我想退还剩下的5个月的费用。平台不退款。这是霸王条款吗?

更新时间:2022-09-21 16:41:35人浏览
问题描述:
你好,我在一个平台上支付了半年的会员费。因为体验不好,只用了半个月左右。我想退还剩下的5个月的费用。平台不退款。这是霸王条款吗?
3位律师解答
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你好,根据合同约定处理
2022-09-21 16:26:20
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你好,有合同约定吗
2022-09-21 16:33:43
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-21 16:41:35
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