你好，我买了一个广场舞音响不到半年出现了故障，卖家说返回去保修，修回来的途中物件被损坏了，卖家和物流公司商量说给我把损坏的配件换了重新寄回来，我不知咋整？这样是属妥当？
更新时间：2022-09-18 13:43:22人浏览
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你好，我买了一个广场舞音响不到半年出现了故障，卖家说返回去保修，修回来的途中物件被损坏了，卖家和物流公司商量说给我把损坏的配件换了重新寄回来，我不知咋整？这样是属妥当？
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-18 13:43:22
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