付款时误购京东某业者的虚拟商品，不能退货怎么办？
更新时间：2022-09-15 08:22:00人浏览
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付款时误购京东某业者的虚拟商品，不能退货怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-09-15 08:09:07
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2022-09-15 08:14:33
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-09-15 08:22:00
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