已经一周了,不退款也不回信息,衣服买不到,那天送给他,他也不理我,怎么办?

更新时间:2022-09-13 13:32:08人浏览
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已经一周了,不退款也不回信息,衣服买不到,那天送给他,他也不理我,怎么办?
3位律师解答
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被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2022-09-13 13:11:34
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-13 13:20:06
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你好,建议我方向平台投诉举报
2022-09-13 13:32:08
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