你好!我们公司找供应商加工产品,实物与图纸不符,要求退款,被拒绝,说只能退一半,怎么办?

更新时间:2022-09-13 11:16:36人浏览
问题描述:
你好!我们公司找供应商加工产品,实物与图纸不符,要求退款,被拒绝,说只能退一半,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2022-09-13 10:58:22
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,可向工商行政管理部门投诉
2022-09-13 10:59:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助126479人 · 响应时间 平均4分钟内
有证据的话,可以诉讼解决
2022-09-13 11:16:36
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