在网上购物品质有什么问题店家让退换货,运输费自身担负退换货了不帮我返款

更新时间:2022-09-13 06:41:22人浏览
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在网上购物品质有什么问题店家让退换货,运输费自身担负退换货了不帮我返款
3位律师解答
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您好,建议和对方协商处理
2022-09-13 06:23:01
平台特邀律师 咨询我
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你好。建议协商解决
2022-09-13 06:25:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助143712人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-13 06:41:22
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