我在淘宝买了垃圾箱，不满意又回来了。结果，卖方拒绝收货，说在运输中损坏了。他们在快递员面前拿了照片。请快递公司赔偿，快递公司全面负责。我邮寄的时候没有拍照。你能赔偿我吗？
更新时间：2022-09-10 11:31:11人浏览
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我在淘宝买了垃圾箱，不满意又回来了。结果，卖方拒绝收货，说在运输中损坏了。他们在快递员面前拿了照片。请快递公司赔偿，快递公司全面负责。我邮寄的时候没有拍照。你能赔偿我吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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按照顺丰快递的保价协议，如果损坏是按保价的金额进行赔偿，并不是全额赔偿，具体如下：货物损坏肯定是运输人的责任，赔偿是免不了的，但照价却是不可能的。运输行业里的行规是损坏丢失了货物，运输方按照运价的几倍赔付，一般不超过4倍，或按照毛重来赔，如20元/公斤。
等等
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2022-09-10 11:27:52
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-09-10 11:31:11
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