商场买回来商品,跟具体总数不符,这个问题应当怎么处理

更新时间:2022-09-08 00:56:10人浏览
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商场买回来商品,跟具体总数不符,这个问题应当怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-09-08 00:41:44
平台特邀律师 咨询我
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-09-08 00:43:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助137609人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者买回来的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-08 00:56:10
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