我在直播间买了一个990元的假手镯，还给了淘宝，很快就给了我退款。淘宝店也签了名。现在淘宝店说我退的不是他家的货。电话信息骂我整天骚扰我，要我退钱，要么退货，还说报警处理。我说不出话来
更新时间：2022-09-07 09:44:28人浏览
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我在直播间买了一个990元的假手镯，还给了淘宝，很快就给了我退款。淘宝店也签了名。现在淘宝店说我退的不是他家的货。电话信息骂我整天骚扰我，要我退钱，要么退货，还说报警处理。我说不出话来
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-07 09:32:43
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刷手退款卖家可以报警，刷手是专门为淘宝商户提供刷信誉服务的人员，刷信誉属于非法竞争的一种手段，必将受到法律的制裁。刷手退款后，如果金额较大，卖家可报警。刷单恶意退款，情节严重的构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚
2022-09-07 09:41:20
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退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2022-09-07 09:44:28
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。
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