我买鞋，他说的是我买的鞋，他说的是正品，但是发的是假货
更新时间：2022-11-25 12:47:24人浏览
问题描述：
我买鞋，他说的是我买的鞋，他说的是正品，但是发的是假货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助199800人 · 响应时间 平均4分钟内
当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-11-25 12:47:24
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服能否无理由退货？这主要取决于消费者与商家之间的约定。虽然实体店通常不享受网购的七天无理由退货权，但商家承诺或商品质量问题是例外。若遭拒退货，可尝试
网购交易
人浏览
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
卖假货属于刑事案件吗
消费者在选购商品的时候，最怕买到假货，蒙受经济损失，还可能造成身体健康的伤害，对于卖假货的行为人，法律也是严厉打击的，不过我们很多人都不清楚的是，卖假货是什么性
假冒注册商标罪
人浏览
可以投诉商家或向向消费者协会举报
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议与商家协商解决，不成可以找消协帮助处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你可以起诉对方假一赔三的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况可以向平台投诉处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
你好，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与卖家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
需要有相关的证件
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退费，但需视合同条款。依据双方签订的培训合同，特别是关于双方权利义务及违约条款的约定，您有权提出退费要求。若对方违规办学或收费无依据，更应加强退费要求。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
看鉴定没有 责任划分没有
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果淘宝代运营机构不同意退款，你可以首先尝试与该机构协商，达成一个双方都能接受的解决方案。若协商无果，你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要结合纠纷全貌及细节研判你方主张解除买卖合同的理由在事实和法律上是否具有依据的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
