我在58同城买了一直博美犬,我打电话要求给我换但是过后不接我电话,接了也说要调查一下,我该怎么办

更新时间:2022-09-05 20:31:49人浏览
问题描述:
我在58岁的同一个城市买了一只波美狗,但对方给了我另一种狗。我打电话想换一下,但后来我没接电话。我回答说要调查一下。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-05 20:31:49
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