我在唯品会买了台热水器发现有问题要退货,他们不让退

更新时间:2022-11-26 09:23:37人浏览
问题描述:
我在唯品会买了一台热水器。我发现有问题,想退货。他们不让我还
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助136732人 · 响应时间 平均4分钟内
可以向消费者协会投诉
2022-09-05 19:39:51
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助183765人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议尽量双方协商处理
2022-09-05 19:45:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助194931人 · 响应时间 平均2分钟内
建议协商处理。协商不成可以向消协投诉
2022-09-05 19:51:11
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根据消费者权益保护法的规定,消费者有权退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。也可以自收到商品之日起七日内退货。
2022-11-26 09:23:37
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