朋友和我买了块肥皂，去医院检查医生只是说过敏，还索要精神损失费，我该怎么办。
更新时间：2022-09-05 19:03:32人浏览
问题描述：
我和朋友买了一块肥皂。她说她使用后过敏。她去医院检查。医生只是说她过敏，没有说明原因。她还要求我们为她看病，并要求精神损失。我该怎么办。非常感谢。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-05 19:03:32
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