你好，我在淘宝上买了一件衣服，但是收到的货和我买的衣服颜色不一样，型号也不一样。我申请退款不退款，商家也退款给我。我需要退货吗？
更新时间：2022-09-04 21:11:11人浏览
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你好，我在淘宝上买了一件衣服，但是收到的货和我买的衣服颜色不一样，型号也不一样。我申请退款不退款，商家也退款给我。我需要退货吗？
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货
2022-09-04 20:49:47
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-09-04 20:56:12
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-09-04 21:11:11
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