然后给他们打电话要求解决，但他们总是不给解决，我们消费者应该怎么维护自己的权利？
更新时间：2022-09-04 15:23:49人浏览
问题描述：
今天，我在美团网上买了麦当劳套餐，因为我觉得它不会坏。当时，我急着让服务员把它拿给我。我拿了它就走了。但是当我吃的时候，我发现汉堡包、炸薯条和可乐已经放了很长时间了。可乐根本没有汽油，是面条加冷水炸薯条。然后我打电话给他们解决，但他们总是不解决，我们消费者应该如何保护我们的权利？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-04 15:23:49
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您好，可以去消协投诉的
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