我在淘宝上买了手机屏幕可是货到了却是碎的怎么办!

更新时间:2022-09-04 13:34:04人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一个手机屏幕,但货到的时候它坏了。我该怎么办!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助158128人 · 响应时间 平均2分钟内
你好:可以起诉解决看证据了
2022-09-04 13:07:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助93445人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议投诉处理
2022-09-04 13:13:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助130007人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-04 13:34:04
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