我在家附近买了台电脑但没拿到货,交了1200元预付款,现在要求退款他不让退,请问有这种说法合理么?
更新时间:2022-09-03 07:39:24人浏览
问题描述:
我在家附近买了一台电脑,但没买到。我预付了1200元。现在我要求退款。他不让我还。他说货物已出库。如果我退货,我必须支付30%的送货费。这合理吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-03 07:39:24
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