买的新手机在几个有后发现有使用过的痕迹，还有陌生的照片，这个可以去商家那里换或者退款吗？
更新时间：2022-09-01 21:10:48人浏览
问题描述：
你买的新手机在几个月后有使用痕迹和奇怪的照片。你能把这个换掉或退还给商家吗？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-09-01 21:10:48
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