网上买的原装化妆品收到的是旧的包装纸盒,里面的产品是其他品牌的产品。请专家帮忙如何处理这种情况!

更新时间:2022-08-31 14:42:27人浏览
问题描述:
网上买的原装化妆品收到的是旧的包装纸盒,里面的产品是其他品牌的产品。请专家帮忙如何处理这种情况!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助193372人 · 响应时间 平均5分钟内
可以向消费者协会投诉
2022-08-31 14:20:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助90936人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商处理
2022-08-31 14:26:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助158007人 · 响应时间 平均1分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-08-31 14:42:27
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