我电商上买了一个手机,我跟商家反应了,商家答应退款,请问我怎么拿到我的钱。对方是骗子公司吗。

更新时间:2022-11-30 17:08:50人浏览
问题描述:
我从电子商务公司买了一部手机,发现是假冒的。我与商人作出反应,商人答应退款,但被推了十多天。只是没有钱我怎么能拿到钱。另一方是骗子公司吗。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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可以报网警、积极提供证据线索 
2022-08-31 09:33:18
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建议你及时报警处理
2022-08-31 09:35:47
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你好,建议及时报警
2022-08-31 09:59:05
平台特邀律师 咨询我
已帮助145670人 · 响应时间 平均1分钟内
网上买东西被骗了,能报警。当事人可以直接拨打报警电话。也可以与对方协商,让对方尽快归还钱款。另外意识到被骗后,可以着手进行对方诈骗资料的收集,还可以向平台的举报中心去投诉。
作为消费者还可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。
2022-11-30 17:08:50
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